jueves, 29 de marzo de 2012

CASO 2 MATUTANO FRITO LAY

1. Identifique y explique los tipos de sistemas de información.

El sistema transaccional
En la empresa se refleja en el uso de computadoras portátiles para el manejo y flujo de información. Esto reduce los costos administrativos de la empresa y facilita el manejo de los datos.
El sistema táctico
Mediante el sistema táctico se generan reportes con la información recabada, los cuales son importantes para la toma de decisiones.
En el sistema estratégico
Se muestran las proyecciones de ventas y comportamiento de los consumidores basados en la información obtenida por los vendedores en las etapas anteriores del proceso.
2. ¿Qué ventajas competitivas dio a Frito-Lay el uso de sistemas de información?

La aplicación de sistemas de información proporciona la ventaja de conocer en qué momento aplicar promociones y el hecho de saber cuándo enviar o no enviar mercancías a los clientes.
3. ¿En qué consistió la utilización inteligente de los datos?

La utilización inteligente de los datos ayudó a mejorar la calidad de los productos y la distribución de los mismos, ya que ahora los sistemas son capaces de identificar las ubicaciones.
4. ¿Qué hubiera pasado si Frito-Lay hubiera modificado su sistema de reparto?

Si no hubiesen modificado sus sistema de reparación la empresa hubiese tenido un exceso de información, y por lo tanto esta no sería útil, ya que no podrían procesarla.
5. Explica con base en el modelo de Cadena de valor, ¿Cómo la tecnología influyo en procesos de reparto de productos?

La tecnología influye en  los procesos de reparto de productos porque depura información necesaria para que sea útil

No hay comentarios:

Publicar un comentario